Najčešća pitanja
Na koji način se mogu informisati o aktuelnim ponudama i dešavanjima vezanih za tastature?
Sve važne informacije objavljujemo na našim društvenim mrezama
Instagram
Linkedin
Takodje jednom mesečno šaljemo newsletter na koji se možeš prijaviti na dnu stranice.
Kako mogu da kupim tastaturu?
Serije tastatura izbacujemo kvartalno, neposredno pre toga šaljemo newsletter i otvaramo pool za porudžbine.
Serija se satoji od 15 komada, pravo na kupovinu imaju oni koje prvi prijave.
U slučaju da želiš više tastatura (5 ili više) molimo te da nam se obratiš putem kontakt forme.
Zašto tastatura nije uobičajenog oblika?
Tasteri su postavljeni tako da služe ergonomiji i rasterete ruke-ramena koja najčešće trpe pritisak prilikom kucanja na "klasičnim" tastaturama.
Čiji je dizajn i Proizvodnja?
Proizvod se dizajnira i proizvodi u Srbiji. Sve procese dizajna i proizvodnje pokrivaju osnivači brnda Tvrd Rad - Zoran Đoković i Aleksandar Prokić
Koji materijali se koriste u izradi kućišta?
Kućište je izrađeno od drveta, pažljivo biranog, zatim lakiranog tri puta kako bi bilo što bolje zaštićeno,a samim tim i dugotrajnije.
Svako kućište deo je različitog parčeta drveta i to ga čini autentičnim. Ne postoje dva ista kućišta.
Koliko su bučne tastature?
Zvuk kod mehaničkih tastatura zavisi u velikoj meri od tastera koji odabereš. Tasteri koji dolaze u trenutnoj aktivno seriji (druga) se smatraju tišim tasterima pa je shodno tome buka svedena na minimum.
Od čega je izrađen plate i da li moze da bude druge boje?
Plate je izrađen od aluminijuma, plasfificiran u crnoj i beloj boji. Dostupne su opcije i u drugim bojama ali to dodatno utiče na cenu i vreme isporuke.
Šta dolazi u komplet pakovanju?
Komplet pakovanje čini : kućište, plate, pcb, keycapovi, tasteri, usb c kabal, keycap puller, nosač tastature.
Na koji način se povezuje tastatura?
Tastatura se povezuje USB C type kablom koji je raskačiv.
Da li je tastatura bluetooth ili wifi?
Trenutni model nije bluetooth ili wifi ali je u planu da to uradimo u nekoj od narednih serija.
Koji tasteri dolaze uz tastaturu?
U trenutnoj seriji (druga) dolaze AKKO macha green tasteri.
Da li je tastatura Mac compabitilna?
Da, potpuno je kompatibilna
Da li tasteri mogu da se menjaju?
Tastatura je hotswap, što znači da svaki taster mozeš da promeniš kad god poželiš.
Da li su tasteri ili stabilizatori lubovani?
U trenutnoj seriji (druga) dolaze lubovani stabilizatori, ako želiš lubovane swithcheve to takođe možemo obezbeditii ali to utiče na cenu kao i vreme isporuke.
Da li kućište može biti druge boje?
Kućište dolazi samo u originalnoj boji drveta.
Da li tastatura ima garanciju?
Garancija je 2 godine i 5 godina na servis prozivoda.
Da li tastatura moze da se programira?
Tastatura je operativna uz QMK i VIA što znači da u svega par klikova možeš svaki taster prilagoditi sebi ili ga definisati kao macro.
Gde se na tastaturi nalazi space?
Kako standardne tastature ili ti keycapovi nemaju (u većini slučajeva) blanko 2.5ui (velicična keycapa) tu smo postavili shift keycap.
Gde mogu da skinem software za konfiguraciju tastature?
link do VIA softwera : https://www.caniusevia.com/
Da li mozete da gravirate nešto na tastaturi i koja je cena?
Graviranje je moguće uz pripremljen dizajn sa tvoje strane. Od kompleksnosti crteža i utrošenog vremena izrade zavisi i cena. Dakle individualno je i po dogovoru.
Da li tastatura ima osvetljenje?
Trenutni modeli nemaju osvetljenje. Postoji mogućnost da ubacimo osvetljenje u nekoj od narednih serija, ali za sada ne želimo da kvarimo estetiku drveta.
Šta da radim ako tastatura prestane sa radom?
Slobodno nas odmah kontaktiraj, ukoliko se nalaziš u Beogradu tastaturu preuzimamo lično istog dana i servisiramo u zavisnosti od kvara. Tastaturu vraćamo u roku od dva dana. U sličaju da se tatstatura šalje van Beograda mi snosimo troškove slanja paketa i nazad, tastaturu servisiramo čim stigne kod nas.
Na koji način se vrši plaćanje?
Zavisi od načina dostave. Dostavu vršimo lično ukoliko je na teritoriji Beograda, u suprotnom šaljemo kurirskom sluzbom,a plaćanje je pouzećem.